SAP CONVERSATIONAL AI (ARTIFICIAL INTELLIGENCE)
SAP Conversational AI (Artificial Intelligence) to platforma typu end-to-end Chatbot przeznaczona dla rozwiązań korporacyjnych. Platforma SAP Conversational AI pomaga zwiększyć produktywność pracowników i poprawić obsługę klienta dzięki interfejsom konwersacyjnym.
Chatboty są używane w różnych platformach technologicznych oraz branżach. Platforma SAP Chatbot łączy w sobie moc wysoce wydajnej technologii NLP przetwarzania języka naturalnego, zdolnej do tworzenia podobnych do ludzi Chatbotów AI w dowolnym języku, z możliwością analizowania wprowadzanych danych tekstowych i wzbogacania kluczowych danych – w celu szybkiego i prostego wdrożenia.
SAP Conversational AI korzysta ze sztucznej inteligencji (AI), światowej klasy technologii językowej i wstępnie skonfigurowanych botów w celu poprawy obsługi klienta.
SAP Conversational AI to jedna z wiodących platform Chatbotów dla inteligentnych przedsiębiorstw. To trójjęzyczny Chatbot, który podczas rozmowy może z łatwością przełączać się między językami. Platforma Chatbot pomaga pracownikom komunikować się z klientami na bardzo dokładnym poziomie dzięki integracji wielu języków.
Dzięki pełnej integracji z pakietem oprogramowania SAP i wydajnemu procesowi tworzenia botów Twój bot będzie gotowy w ciągu kilku dni.
Korzyści i funkcje
- Zwiększ produktywność i zaangażowanie pracowników.
- Zwiększ sprzedaż i przychody
- Ulepsz obsługę klienta.
- Integracja ze wszystkimi typami rozwiązań SAP i innymi produktami.
- Szybkie i łatwe tworzenie Chatbota – stworzenie w pełni funkcjonalnego Chatbota zajmuje tylko kilka tygodni zamiast miesięcy.
- Udoskonalona dokładność interakcji z Chatbotem – zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i technologia rozpoznawania nazwanych jednostek, które pomagają przeglądać dane analityczne i lepiej poznać swoich odbiorców.
- Szkolenie botów – Możliwość analizowania wprowadzanego tekstu w dowolnym języku dzięki światowej klasy technologii przetwarzania języka naturalnego (NLP).
- Budowanie botów – twórz niestandardowe przepływy i procedury konwersacyjne za pomocą potężnego narzędzia do tworzenia botów.
- Konektory dla botów – Połącz Chatboty z dowolnym rozwiązaniem SAP, zewnętrznym kanałem komunikacji lub innym systemem.